Privacyverklaring Architect of Change B.V.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Architect of Change B.V., gevestigd te Rijswijk en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42026308, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens
E-mail: info@architect-of-change.com
Website: www.architect-of-change.com
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Architect of Change verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening of waartoe wij wettelijk verplicht zijn.
- Afhankelijk van de aard van de dienstverlening kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
- naam;
- adres- en woonplaatsgegevens;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- bedrijfsnaam en functie;
- factuur- en betaalgegevens;
- correspondentie per e-mail of via andere communicatiemiddelen;
- gegevens die je zelf verstrekt tijdens een intake, coaching- of begeleidingstraject;
- gegevens over het gebruik van onze website;
- foto’s die cliënten vrijwillig aanleveren voor Recode Energy Healing en correspondentie en eventuele persoonlijke terugkoppelingen die verband houden met deze dienstverlening.
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die relevant zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.
3. Bijzondere persoonsgegevens
Tijdens coaching- en begeleidingstrajecten kan het voorkomen dat je vrijwillig informatie verstrekt over jouw gezondheid of andere persoonlijke omstandigheden.
Dergelijke gegevens verwerken wij uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het coachingstraject en alleen voor zover jij deze gegevens zelf verstrekt of daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
Architect of Change biedt coaching, begeleiding, training en ontwikkeling. De dienstverlening is geen medische, psychologische of psychiatrische behandeling.
Onze dienstverlening is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Indien blijkt dat persoonsgegevens van een minderjarige zonder geldige toestemming zijn verwerkt, zullen deze zo spoedig mogelijk worden verwijderd.
4. Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?
Architect of Change verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- het uitvoeren van coaching-, begeleidings- en ontwikkeltrajecten;
- het voorbereiden en uitvoeren van trainingen, workshops en lezingen;
- het onderhouden van contact met cliënten en opdrachtgevers;
- het plannen van afspraken;
- het opstellen en uitvoeren van overeenkomsten;
- het versturen van facturen;
- het verwerken van betalingen;
- het beantwoorden van vragen via e-mail of het contactformulier;
- het verzenden van nieuwsbrieven indien je daarvoor toestemming hebt gegeven;
- het verbeteren van onze dienstverlening en website;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
- het voorbereiden en uitvoeren van Recode Energy Healing, waaronder het ontvangen van een foto, het uitvoeren van de energetische sessie en het verstrekken van een persoonlijke terugkoppeling.
Wij gebruiken persoonsgegevens nooit voor andere doeleinden dan waarvoor zij zijn verstrekt, tenzij wij daarvoor opnieuw toestemming vragen of de wet ons daartoe verplicht.
5. Op basis waarvan verwerken wij jouw gegevens?
Architect of Change verwerkt persoonsgegevens uitsluitend indien daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
In de meeste gevallen verwerken wij persoonsgegevens omdat:
- dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst;
- wij moeten voldoen aan een wettelijke verplichting;
- je hiervoor toestemming hebt gegeven;
- of omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben, zoals het verbeteren van onze dienstverlening of het beveiligen van onze systemen.
Indien wij persoonsgegevens verwerken op basis van toestemming, kun je deze toestemming altijd weer intrekken.
Voor Recode Energy Healing verwerken wij de naam, het e-mailadres, de aangeleverde foto en de bijbehorende correspondentie voor zover dit noodzakelijk is om de overeenkomst met de cliënt uit te voeren.
Wij verzoeken cliënten geen medische informatie of andere bijzondere persoonsgegevens mee te sturen. Indien dergelijke gegevens toch worden verstrekt, beoordelen wij of verwerking noodzakelijk en toegestaan is en verwijderen wij gegevens die wij niet nodig hebben.
6. Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?
Architect of Change bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld of zolang de wet dit voorschrijft.
In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:
- administratieve en fiscale gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht);
- gegevens die verband houden met coaching- en begeleidingstrajecten: maximaal 2 jaar na afronding van het traject, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is of wettelijk is voorgeschreven;
- contactgegevens ten behoeve van nieuwsbrieven: totdat je je toestemming intrekt of je afmeldt;
- gegevens die via het contactformulier worden verstrekt: maximaal 1 jaar na afhandeling van je verzoek;
- Foto’s die worden aangeleverd voor Recode Energy Healing en de bijbehorende e-mailcorrespondentie worden maximaal 30 dagen na uitvoering van de sessie bewaard, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is vanwege een concrete klacht, een geschil of een wettelijke verplichting.
Na afloop van de bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.
7. Delen wij jouw persoonsgegevens met derden?
Architect of Change verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer jij daarvoor toestemming hebt gegeven.
Voor onze dienstverlening kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor:
- e-mail- en cloudopslag;
- agendaplanning;
- betalingsverwerking;
- nieuwsbrieven;
- online leeromgevingen;
- websitehosting.
Voor zover deze partijen persoonsgegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij – indien wettelijk vereist – een verwerkersovereenkomst om jouw persoonsgegevens zorgvuldig te beschermen.
8. Hoe beveiligen wij jouw persoonsgegevens?
Architect of Change neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking of onrechtmatige verwerking.
Wij evalueren deze beveiligingsmaatregelen regelmatig en passen deze waar nodig aan. Indien je vermoedt dat jouw persoonsgegevens niet goed zijn beveiligd of dat sprake is van misbruik, verzoeken wij je zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen via info@architect-of-change.com.
Voor Recode Energy Healing ontvangen wij foto’s uitsluitend via healing@architect-of-change.com. De foto’s worden alleen gebruikt voor de aangevraagde healing en niet gedownload, gekopieerd of elders opgeslagen. De toegang tot de mailbox is beperkt tot bevoegde personen. Na afloop van de bewaartermijn verwijderen wij de foto’s en bijbehorende e-mails uit de actieve mailbox. Eventuele technische back-ups vallen onder het bewaarbeleid van onze e-maildienstverlener.
9. Welke rechten heb jij?
Je hebt het recht om:
- jouw persoonsgegevens in te zien;
- jouw persoonsgegevens te laten corrigeren;
- jouw persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;
- bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens;
- jouw toestemming in te trekken indien de verwerking daarop is gebaseerd;
- jouw persoonsgegevens over te laten dragen aan jezelf of een andere organisatie, voor zover de wet daarin voorziet.
Een verzoek kun je richten aan info@architect-of-change.com. Wij reageren zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand na ontvangst van jouw verzoek.
Ben je van mening dat Architect of Change niet zorgvuldig met jouw persoonsgegevens omgaat, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Cookies
Architect of Change maakt op haar website gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en, indien van toepassing, het gebruik van de website te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.
Voor zover wettelijk vereist, vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van cookies via de cookiebanner op onze website. Via de cookiebanner kun je jouw cookievoorkeuren op ieder moment bekijken en wijzigen
11. Wijzigingen van deze privacyverklaring
Architect of Change kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer wet- of regelgeving verandert of wanneer onze dienstverlening wijzigt.
De meest actuele versie van de privacyverklaring is steeds beschikbaar op onze website.
Wij adviseren je deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.
12. Vragen of klachten
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de wijze waarop Architect of Change met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan gerust contact met ons op via:
E-mail: info@architect-of-change.com
Ben je van mening dat wij jouw persoonsgegevens niet zorgvuldig verwerken en komen wij er samen niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie vind je op hun website.